Sisällysluettelo

• Monipuolinen pelivalikoima jokaiseen makuun
• Luotettavuus ja turvallisuus toimintamme perustana
• Nopeat ja turvalliset maksutavat
• Palkitsemme uskolliset pelaajamme
• Ympärivuorokautinen tuki suomen kielellä

Monipuolinen pelivalikoima kaikkiin makuun

Meillä ymmärrämme, että jokainen asiakas on uniikki omanlaisine makuineen. Siksi olemme koonneet yhteen jopa 3000 peliä maailman tunnetuimmilta studiolilta. Tarjonnastamme löytyy kaiken vanhan ajan hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, jotka sisältävät on upeita kuvituksia ja uudenlaisia bonusominaisuuksia.

Lautapelien rakastajille tarjoamme kattavan joukon ruletti-, blackjackpeli- ja baccarat-pelejä. Livekasino-osiomme tuo aitoa kasinotunnelmaa suoraan kotiisi kokeneiden jakajien johdolla. Täällä pelaat reaaliajassa toisten asiakkaiden kanssa, tämä luo ainutlaatuisen vuorovaikutteisen kokemuksen.

Turvallisuus ja turva toimintamme perustana

Toimimme Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) tarjoamalla lisenssillä, mikä varmistaa palvelumme täyden lainmukaisuuden ja avoimuuden. Alawin seuraa vaativimpia maailmanlaajuisia standardeja pelaajien turvaamiseksi ja turvallisen pelaamisen edistämiseksi.

Kaikki taloustapahtumat suojataan 256-bittisellä salausmenetelmällä, joka on sama teknologia, joka rahoituslaitokset käyttävät digitaalisissa palveluissaan. Henkilötietosi käsitellään GDPR:n periaatteiden mukaan, eikä tietojasi ikinä luovuteta muille tahoille poissa täsmällistä suostumustasi.

Hallitun pelin työkalut

Sitoudumme tuottamaan varman peliympäristön jokaiselle pelaajillemme. Tarjoillemme nämä välineet pelaamisen hallintaan:

• Talletuslimiittien laittaminen päivittäis-, weekly tai kuukausitasolle
• Aikamuistutukset, mitkä muistuttavat peliajasta
• Itsesulkumahdollisuus määräajaksi tai pysyvästi
• Todellisuustarkistukset pelijaksojen aikana
• Suorat linkit ammattimaisiin tukipalveluihin

Ripeät ja varmat maksutavat

Tiedämme, miten vaivattomat maksut ovat keskeinen komponentti mukavaa pelikokemusta. Näin ollen saatavilla laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka sopivat jokaisen pelaajan tarpeisiin.

Maksutapa
Talletusaika
Kotiutusaika
Minimitalletuksena

Pankkisiirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€
Trustly	Välitön	Välitön	10€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€
Neteller	Välitön	0-24 tuntia	10€

Kaikki talletukset meillä tehdään ilmaiseksi. Kotiutukset hoidetaan rivakasti, ja useimmissa skenaarioissa summat ovat tililläsi jo muutamassa tunnin aikana. Seuraamme myös tarkkoja KYC-prosesseja (Know Your Customer), mikä turvaa molemmat asiakkaan kuin meidän petoksilta.

Palkintokohtelemme uskolliset pelaajamme

Meillä lojaalisuus palkintokohdetaan. Kanta-asiakasohjelmamme on suunniteltu tarjoamaan pitkäaikaista hyötyjä toimelisille käyttäjillemme. Kun enemmän pelaat, sitä ylemmälle tasoitukselle etenemät ja sitä vahvempia etuja saat.

VIP-järjestelmämme edut

1. Henkilökohtaisesti omistettu VIP-manageri: Omistautunut henkilö, joka vastaa tarpeistasi
2. Pikaisemmat kotiutukset: Nopeutettu prosessointi kaikki nostoille
3. Räätälöidyt bonukset: Henkilökohtaiset kampanjat pelitapasi mukaan
4. VIP-tasoiset kilpailut: Pääsy premium-käyttäjille suunnattuihin turnauksiin valtavilla palkintopooleilla
5. Birthday bonukset: Erityinen yllätysbonussi jokainen vuosi

Jatkuva tuki suomen kielellä

Tyytyväisyys on toiminnallemme erittäin tärkeää. Tukitiimimme on tavoitettavissa vuoden kaikki vuorokausi kellon ympäri. Annamme apua suomen tukena monilla muilla kielen vaihtoehdoilla, näin ollen apua on jatkuvasti saatavilla presist aikaan kun apua tarvitset.

Voit ottaa ottaa meihin yhteys live-keskustelun välityksellä, mikä on pikrein keino saavuttaa selvennyksiä kysymyksiisi. Tyypillinen vastausaikamme on alle pari min. Sähköpostiapu on myös tarjolla yksityiskohtaisempien kysymysten ratkaisuun, ja vastaamme kaikkiin viesteihin 24 tunnin kuluessa.

Kasinon verkkosivulla on samoin laaja usein kysytty kysymys osio, mistä löydät selitykset tunnetuimpiin kysymyksiin ilman, kuinka asiakkaan pitää olla yhteys tukeen. Updatetamme tätä kohtaa jatkuvasti käyttäjiltä saamamme feedbackin perusteella.

Olemme innoissamme siitä, kuinka kykenemme antaa suomen asiakkaille premium-tason elämyksen, jossa yhdistyvät laaja pelivalike, erinomainen suojaustaso ja yliverto palvelu. Tervetuloa nauttimaan uuden online-pelaamista Alawin-kasinolla!