Spinpolo is een online goksite waarvan we totaal niets wisten totdat we onze review voorbereidden. Uiteraard hebben wij ons best gedaan om alle informatie over deze casinobrand te verzamelen en aan de orde te stellen in deze uitgebreide review.

Brondoeverzicht

Spinpolo is gevestigd in het niet zo bekende Malta, waar ook heel wat andere casino’s hun heil proberen te zoeken. De website wordt beheerd door een onbekend bedrijf met dezelfde naam en is vrij recentelijk gelanceerd. Opvallend genoeg heeft Spinpolo al heel snel veel aandacht gekregen spin-polo.co.nl in de online speler gemeenschap, hoewel we niet precies kunnen zeggen waarom.

Het is ook opmerkelijk om te zien dat het domeinnaam van spinpolo.com nog maar net een maand geleden werd geregistreerd. Het logo van Spinpolo vertoont enigszins gelijkenis met andere casino’s, wat weer mogelijk aangeeft dat hier sprake is van een doorstart of nieuw bedrijf dat al de ervaringen uit het verre verleden probeert in te zetten.

Registratieproces

Om op Spinpolo aan de slag te gaan moet je eerst registreren. Het proces daarvoor is behoorlijk eenvoudig en duurt maar een paar minuten. Je kunt via Facebook of Gmail reiken om vlot door het registratiescherm te navigeren, wat in zijn algemeenheid ook al niet zo gek slecht lijkt.

Gelieve opmerken dat je tijdens deze stap de vereiste persoonsgegevens moet verstrekken die je gebruikt voor accountbeheer en potentiële winstuitbetalingen. Houd er rekening mee dat we onvoldoende kennis hebben om inzicht te geven in hun identificatie- en authentificatieweeklagen, hoewel ik me af en toe mag veronderstellen.

Rekeningeigenschappen

Eenmaal je bent ingelogd heb je toegang tot alle belangrijke besturingsfuncties. Naast het bekende wisselen van saldo kunnen je hier ook direct bezoeken maken naar diverse casino pagina’s of je aanmeldingen volgen voor campagnes. Opvallend is dat deze features niet worden gescheiden per gebruikersrol, wat resulteert in een behoorlijk eenvoudige navigatie.

Bonusaanbod

Het bonusbeleid van Spinpolo is aanzienlijk en lijkt erg op die van zijn gelijknamige brein. Zo konden we bijvoorbeeld een 100% welkomstbonus vinden met maximaal €150 bedrag als aanloop naar de spelen, maar ook andere stortingsbonussen inzake tijdelijke uitdagers werden niet vergeten.

Ook ontdekten wij dat er op Spinpolo verschillende voetbal gerelateerde bonusacties te vinden zijn die je zelf kunt doen om je speeltegoed te vergroten. De exacte voorwaarden en activatie-mogelijkheden hiervan waren echter onduidelijk, wat wellicht een positief signaal is voor de toekomst.

Betaalmethoden

Spinpolo biedt verschillende betaalmethode zoals Visa Electron, Maestro, Paysafe-card, Neteller en Skrill. Het gebruikte online betalingssysteem omvat ook ondersteuning voor mobiele oplossingen (Pay by Phone Bill). Dit is uiteraard een verantwoordelijke optie omdat de beschikbare saldo’s inzichtelijk te maken zijn zodat je niet oververhitt bent door de aandacht. Neteller en Skrill kunnen worden uitgevoerd met gratis transacties, terwijl andere methoden 1% kosten.

Spelfuncties

Spinpolo biedt een diversiteit aan gok- en kansspels op het internet van wereldberoemde leveranciers als Evolution Gaming, NextGen, NetEnt, Play ‘N GO en Microgaming. Tijdens ons testmoment was de overige keuze dusdanig omvangrijk dat er niets mis kon gaan! We hadden met name al veel verwachtingen van ze in het kader van hun kwaliteit.

Onderaan de gok-afdeling vind je alle beschikbare slotgamen. Ik kan hier echter niet heel zeker van zijn of dit een complete lijst is, maar we hebben wel verschillende titels kunnen spelen die we graag en vaak aanbevelen in andere artikels.

Gespecialiseerde casinospellen

Spinpolo heeft ook talrijke live gok- en casino-spellen waarvan de kwaliteit zeer hoog is. De bekendste online slots als Starburst, Gonzo’s Quest, Jack and the Beanstalk hebben duidelijk zoveel oor in Spinpolo.

Een ander opvallende punt was het optreden van spelers met een persoonlijk gevoelige aanpak, waarvan de interactie erg aangenaam leek voor alle betrokken partijen. Dit spreekt ons overigens nog wel te veel aan en zijn dat zeker geen indicaties dat dit spelregels volledig voldoen.

Gokgeld met een smartphone

Wanneer je het gewenste casino-spel hebt geopend, wordt de mobiele app automatisch geladen op jouw toestel. Je kunt dan je vertrouwen stellen aan zoveel mogelijk opties waarbij een webversie voor alle goksites beschikbaar is.

Onze eerste indrukken waren al vrij positief en we kwamen in staat om de live casino games te spelen met mijn smartphone, net als andere casino spellen op Spinpolo. Vanwege de snelle laadtijden die ik ervaren had kan je deze aanbieding prima benaderen wanneer een echt fysiek casino bezoeken voor jou niet handig inzit.

Systeem en veiligheid

Spinpolo is onderworpen aan het eisenpakket van de Malta Gaming Authority, dat een onafhankelijke autoriteit is die regelmatig controle-activiteiten voert op alle gok-operatoren. Dat geeft ons zekerheid over hun serieuze aangelegenheden.

Ik kon tevens de volgende online geldovermaken naar aanleiding van vertrouwen detecteren: e-wallets zoals PayPal, PaySafe en neteller kunnen direct worden toegepast om je kas saldo inzichtelijk op een veilige manier. De beschikbare spelletjes zijn onderworpen aan wettelijke vereisten (vanaf 18 jaar). Spinpolo wordt dus serieus genomen door de autoriteiten die ze nodig hebben.

Vragen van gebruikers

Het klantenserviceteam is vriendelijk en behulpzaam bij het beantwoorden van alle vragen over je account of een andere aanbeveling die je hebt voor verbeteringen. Je kunt terecht in de Support-gids op hun website. Hier vindt u onder meer de meestgestelde vragen.

Ik kan me niet herinneren dat ik ergens onduidelijke antwoorden kreeg van een serviceassistent, hoewel mijn e-mail geen duidelijke geantwoord inhield aan wat je moet doen als jouw telefoon of laptop het internet verliest. Als er meer bijzondere aangelegenheden zijn die niet behandeld werden in onze beschrijving kun je natuurlijk contact opnemen.

Eindoordeel

Naar mijn mening kan Spinpolo hier een flinke stap vooruit doen door alle online slots te schrappen waarover de meeste problemen zijn ontstaan en dat moet wel betekenen dat deze online goksite zeer in aantrekkelijke zin verder moogt uitgroeien.