
Kasinomaailman edistys on osoittautunut viimeisien vuosina huomattavaa, sekä olemme tyytyväisiä tarjoamassamme käyttäjillemme nykyaikaisen että käyttäjäystävällisen pelialustan. Muhkee casino edustaa nousevan vaiheen pelikokemusta, joissa tekniikka sekä käyttäjäkokemus nivoutuvat saumattomasti. Peliympäristömme on rakennettu huomioiden kotimaisten pelaajien vaatimuksia ja mieltymyksiä.
Asiakaskuntamme kehittyy koko ajan, ja että meillä on nyt lähes 50 000 toimivaa pelaajaa Suomessa. Me olemme panostaneet varsinkin mobiilikäytön edistämiseen, koska havaitsemme, kuinka peräti 70% pelaajistamme valitsee mobiililaitteet sekä tablettilaitteita pelaamiseen. Alustamme toimii sujuvasti jokaisilla päätelaitteilla tarvitsematta lisä- sovelluksia.
Pelitarjontamme on yksi jotakuinkin alan vaihtelevimmista. Rakennamme yhteistyötä toimialan johtavien pelivalmistajien ohessa taataksemme, että käyttäjillämme on saatavuus tuoreimpiin ja parhaimpiin pelivaihtoehtoisin. Valikoimassamme sisältyy lähes 2 500 peliä, jotka uusiutuvat säännöllisesti.
| Kolikkopelit | 1 800+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Live-kasinot | 250+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.1% |
| Pottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
Alustalla satsataan koko ajan uusien pelivaihtoehtojen tuomiseen kirjoon. Jokaisen viikon aikana lisäämme keskimäärin 15-20 uudenlaista peliä, joita on tarkastettu perusteellisesti ennen lanseerausta. Erikoispelivalikoimamme pitää sisällään lisäksi erikoisempia pelituotteita, muun muassa raaputusarvat, bingot sekä virtuaalisen urheilun.
Pelikokemuksen varmuus edustaa meille tärkein painopiste. Pelialustamme toimii Maltan lisenssiviranomaisen (MGA) antamalla lisensilla, mikä edustaa yksi arvostetuimmista pelilisensseistä globaalissa mittakaavassa. Lisäksi olemme saaneet eCOGRA-sertifikaatin, joka juuri todistaa pelitoimintamme oikeudenmukaisuuden.
Toteutamme 256-bittisen SSL-salausta koko datasiirtoprosessissa, joka vastaa pankkitason tietoturvaa. Kaikki henkilötiedot ja maksutapahtumat ovat turvattu sektorin parhailla teknologioilla. Me olemme niinikään sitoutuneet vastuunkantavaan pelikokemusta tuomalla työkaluja pelauksen valvontaan.
Annamme Suomen käyttäjille kattavan joukon turvallisia sekä ketteriä maksutapoja. Rahansiirrot toteutetaan heti, ja rahannostot yritämme prosessoimaan 24 tunnin puitteissa. Kasinollamme ei ole ole nostolimittejä, että saat ottaa ulos voittosummasi toivomanasi rahamääränä.
Tukipalvelumme on tavoitettavissa 24/7 suomenkielellä kielinen. Tiimimme koostuu osaavista pelialan asiantuntijoista, jotka ovat kaikki kypsiä tukemaan jokaisessa tilanteissa. Tavallinen vasteaikamme live-keskustelussa on juuri alittaa 60 sekunnin, tämä mikä on huomattavasti toimialan keskitasoa nopeampaa.
Annamme palvelua useissa kanavissa: live-chat, sähköposti ja puhelintuki ovat käytettävissä jokaiselle pelaajillemme. Myös pidämme yllä monipuolista tietoportaalia, josta löydät selitykset tyypillisimpiin kysymyksiin. Useat käyttäjämme ovat jo antaneet toiminnallemme Trustpilotissa arvion 4.6/5, mikä osoittaa panostuksestamme erinomaiseen palvelukokemukseen.