Oversikt

• Spillbibliotek og spillutviklere
• Betalingsmuligheter hos plattformen
• Bonusordninger og promoteringer
• Sikkerhet og regulering
• Mobilspill
• Support og hjelp

Spillbibliotek og spillutviklere

Gjennom plattformen tilbyr vi et omfattende spillbibliotek som imøtekommer alle ønsker om på nettcasino. Utvalget vårt består av av oppunder 3000 forskjellige titler fra ledende spillutviklere. Vi jobber med respekterte leverandører som NetEnt spill, Microgaming, Play’n GO, Evolution spill Gaming og Pragmatic Play Play for å sikre toppkvalitet på samtlige enheter.

Casinoopplevelsen gjennom Spinjo Casino preges av hurtig lastetid, overlegen bildekvalitet og smidig funksjonalitet. Automater representerer hoveddelen av porteføljen, men vi har også dessuten satset på table games, live dealer casino og jackpot-automater for å imøtekomme forskjellige ønsker.

Spilltype
Totalt antall spilltitler
Ledende leverandører
RTP

Automater	2400+	NetEnt, Pragmatic Play, Yggdrasil	94-98%
Bordspill	150+	Microgaming, RedTiger Tiger	97-99%
Live Dealer Casino	250+	Evolution Gaming Gaming, Ezugi	96-99%
Progressive jackpots	80+	Microgaming, NetEnt	92-96%
Videopoker	35+	NetEnt, Microgaming	96-99%

Verifiserte data og rettferdig spillpraksis

Samtlige spill som presenteres via casinoets side gjennomgår regelmessig kontroll av uavhengige selskaper. eCOGRA (eCommerce Online Gaming Gaming Regulation Assurance) utfører regelmessige sjekker av tilbakebetalingsprosent og tilfeldigheten i utfallene. Dette er et bekreftet faktum som forsikrer at alle medlemmer har identiske vinnersjanser og at utfallene ikke manipuleres.

Betalingsmuligheter tilgjengelig hos plattformen

Vi har bygget en betalingsplattform som legger vekt på effektivitet, sikkerhet og enkel bruk. Overføringer håndteres med avansert kryptering, og vi støtter både tradisjonelle og nye betalingsalternativer tilpasset det norske online markedet.

• Bankkort: Visa betalingskort og Mastercard-kort støttes med øyeblikkelig betaling og uttak innen 2-4 arbeidsdager
• Digitale lommebøker: Skrill-tjenesten, Neteller og MuchBetter-appen gir umiddelbar mottak av til vinninger, typisk innen 24 timer
• Bankoverføring: Direkte betaling fra norske banker med behandlingstid på 1-3 virkedager
• Digitale valutaer: BTC og Ethereum-betaling for konfidensielle og effektive transaksjoner fri for mellomledd
• Forhåndsbetalte betalings kort: Paysafecard-tjenesten for brukere som ønsker å transaktere uten å avgi finansinformasjon

Betalingsløsning
Laveste innskudd
Høyeste uttaksbeløp
Håndteringstid

Visa/Mastercard	100 NOK	50 000 kroner per transaksjon	Innskudd: Direkte / Uttak: 2-4 arbeidsdager
Skrill	100 NOK	100 000 NOK per overføring	Innskudd: Øyeblikkelig / Uttak: 0-24 t
Bankoverføring	200 NOK	200 000 NOK per betaling	Deposit: 1-3 arbeidsdager / Uttrekk: 3-5 arbeidsdager
Bitcoin	0,001 BTC	5 BTC per overføring	Deposit: 15-30 min / Uttak: 1-6 timer
Paysafecard	100 NOK	Dessverre ikke tilgjengelig	Innskudd: Direkte

Bonusprogrammer og kampanjer

Bonustilbudet vårt er organisert for å honorere trofasthet og spillaktivitet. Vi tilbyr flere lag av fordeler som optimaliseres for aktivitetsmønsteret til hver enkelt medlem.

Nåværende tilbud tilgjengelig hos Spinjo

1. Velkomstbonus: Nye brukere oppnår en velkomstpakke fordelt på de fire første første innskuddene, med totalt opptil 20 000 kroner i bonus i tillegg til 200 gratisrunder på utvalgte slots
2. Ukentlig cashback: Samtlige spillere får tilbakebetalt 10-15% av nettotapet hver man, uten wagering requirements på refusjonen
3. VIP-ordning: Fem eksklusive nivåer med stigende fordeler som personlig kundeansvarlig, fortere uttak, høyere uttaksgrenser og invitasjoner til eksklusive arrangementer
4. Konkurranse hver uke: Turneringer med premiepotter på inntil 100 000 kroner fordelt på de beste 50 spillere på bestemte spilltitler
5. Påfyllingsbonus: Periodiske innskuddsbonuser på 25-50% for eksisterende medlemmer, kunngjort via e-post og SMS

Sikkerhet og lisensiering

Sikkerhet står i sentrum for driften vår. Vi drifter med lisens utstedt av MGA Gaming Authority (MGA), som anses som én av de svært anerkjente tilsynsmyndighetene i europeisk casinobransje. Lisensen forutsetter strenge kontroller av økonomiske transaksjoner, datahåndtering og responsible gaming.

Personinformasjon sikres med 256-bit SSL-sikkerhetskryptering, samme sikkerhetsnivå som anvendes av internasjonale finansinstitusjoner. Vi har innført tofaktorautentisering som ytterligere sikkerhetslag for samtlige kontoer, og spillerne kan når som helst sette innskuddstak, tapstak eller selvekskludering via kontrollpanelet.

Mobilopplevelsen

Nettstedet vår er optimalisert for samtlige mobile devices uten behov for nedlasting. Vi benytter responsiv HTML5 som justerer brukergrensesnittet automatisk til skjermstørrelsen på telefoner og tablets. Over 95% av spillbiblioteket er tilgjengelig på mobile enheter, med komplett funksjonalitet for depositer, uttrekk og kundeservice.

Mobilversjonen laster tilsvarende raskt som skrivebordsversjonen, og navigasjonen er optimalisert for touchskjermer. Live casino opererer utmerket på mobil, med streaming i høy kvalitet selv på 4G-forbindelse.

Support og assistanse

Supportteamet vårt er tilgjengelig døgnet rundt via ulike kanaler. Live chat chat gir direkte kontakt med norsktalende supportmedarbeidere, gjennomsnittlig responstid er under to minutter. E-postsupport besvares normalt innen seks t, og vi har dessuten en grundig FAQ-seksjon som dekker de mest stilte spørsmålene.

Kundeservice-teamet har mottatt opplæring i enhver sider av systemet, fra tekniske problemer til transaksjonsrelaterte spørsmål og ansvarlig gambling. Vi prioriterer proaktiv dialog og kontakter brukere dersom vi identifiserer uregelmessigheter eller potensielle utfordringer med brukerkontoen til spilleren.