İçindekiler

• Geniş Gaming Yelpazemiz ve Sağlayıcılarımız
• Lisanslama ve Emniyet Ölçütlerimiz
• Finansal Operasyonlar ve Tahsilat Seçenekleri
• İndirimler ve Bağlılık Planı
• Müşteri Ekibimiz ve İrtibat Kanalları

Kapsamlı Gaming Koleksiyonumuz ve Tedarikçilerimiz

Hizmetimizde 3000’den üzerinde gaming alternatifi vererek her tip oyuncunun taleplerini karşılamayı niyetliyiz. Vdcasino olarak alanın ileri olan yazılım yapımcılarıyla tesis ettiğimiz önemli anlaşmalar sayesinde kaliteli ve değişik bir deneyim veriyoruz.

Yuva oyunları bölümünde geleneksel meyve makinelerinden güncel video slotlara kadar zengin bir seçenek bulunmaktadır. Live casino kısmımızda uzman dealer’lar refakatinde real zamanlı oyunları deneyebilirsiniz. Masa oyunları tutkunları için blackjack, roulette, baccarat ve poker benzeri ünlü tercihler yer alır.

Gaming Bölümü
Oyun Sayısı
Gözde Sağlayıcılar
RTP Oranı

Slot Oyunlar	2100+	Pragmatic Play, NetEnt, Evolution	%96.5
Live Casino	450+	Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live	%98.2
Table Oyunlar	280+	Play’n GO, Microgaming, Red Tiger	%97.1
Jackpot Oyunlar	170+	NetEnt, Microgaming, Yggdrasil	%94.8

Mobil Platform Artılarımız

Mobil uyumlu altyapı sayesinde Android ve iOS cihazlarından kesintisiz giriş sağlanmaktadır. Duyarlı design prensiplerine uygun olarak yapılan sitemiz, tablet ve akıllı telefonlarda olağanüstü performans sergilemektedir.

Lisanslama ve Koruma Normlarımız

Kürasao eGaming otoritesi tarafından sağlanan ruhsatımız, uluslararası normlara uygun faaliyet verdiğimizin ispatıdır. SSL şifreleme teknolojisi ile bütün finansal ve kişisel veriler muhafaza edilmekte, üçüncü partilerle verilmemektedir.

Rastgele Sayı Üretici (RNG) sistemlerimiz independent denetleme kuruluşları vasıtasıyla periyodik olarak kontrol edilmektedir. iTech Labs ve eCOGRA benzeri sertifikalı kuruluşların tasdik ettiği sistemlerimiz, adil oyun garantisi vermektedir.

• 256-bit SSL şifreleme ile veri emniyeti sağlanması
• Çift aşamalı kimlik doğrulama sistemi
• Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
• Anti-hile programları vasıtasıyla site koruması
• KYC (Know Senin Customer) işlemlerine tam mutabakat
• Sorumluluk sahibi gaming toolların etkin kullanımı

Mali Muameleler ve Ödeme Seçenekleri

Vdcasino platformunda farklı ödeme seçenekleri vasıtasıyla hızlı ve güvenli operasyon gerçekleştirebilirsiniz. Crypto para türlerinden klasik banka transferlerine dek zengin bir yelpazeye sahibiz.

Ödeme Metodu
En Az Depozit
İşlem Süresi
En Fazla Çekim

Credit Kartı (Visa/MasterCard)	100 TL	Anında	50,000 TL
Bank Havalesi (EFT)	200 TL	1-3 sa	100,000 TL
Bitcoin & Crypto Paralar	150 TL	15-30 dakika	Sınırsız
E-Cüzdanlar (Papara, Jeton)	100 TL	Anında	75,000 TL
QR Kod vasıtasıyla Ödeme	100 TL	Anında	30,000 TL

Çekim Süreçleri

Kazançlarınızı çekmek adına account doğrulama işleminin tamamlanmış bulunması gerekir. Birinci çekim talebinizde kimlik belgesi, adres kanıtı ve ödeme metodu kanıtı gereklidir. Bu prosedür, her iki sizin hem de platformumuzun güvenliği için kanuni bir zorunluluktur.

Kampanyalar ve Sadakat Sistemi

Yeni üyelerimize spesifik hoş geldin bonusu teklifimiz %100 oranında ilk depozit bonusu içermektedir. Düzenli oyuncularımız için haftalık reload bonusları, kayıp ikramiyeleri ve özel turnuvalar yapılmaktadır.

• Hoş geldin paketi kapsamında 5000 TL’ye kadar bonus fırsatı
• Her hafta Tuesday gün %50 yenileme bonusu
• Friday günleri özel slot turnuvaları ve ödül poolları
• VIP kullanıcılar için özelleştirilmiş ikramiye teklifleri
• Dost tavsiye programı ile ilave kazanç imkanı

VIP Bağlılık Mekanizması

Platformumuzda etkin şeklinde oyun oynayan üyelerimiz otomatik şeklinde sadakat programına katılır olur. Bronz, Gümüş, Altın, Platinum ve Elmas olmak üzere beş kademeli sistemimizde her seviye değişik ayrıcalıklar sunmaktadır. Oynadığınız hepsi oyunda puan kazanırsınız ve bu puanlar seviye atlamanızı temin eder.

Müşteri Ekibimiz ve Temas Kanalları

Profesyonel müşteri destek takımımız 24 saat hizmetinizdedir. Canlı sohbet, email ve telefon mecrasından bize ulaşabilirsiniz. Türkçe language desteği vasıtasıyla tüm sorularınıza anında cevaplanmaktadır.

Ortalama yanıt süremiz canlı sohbette 45 saniye, e-posta adına iki saat şeklinde ölçülmüştür. Technical support takımımız site kullanımı, ödeme operasyonları ve gaming rules hakkında ayrıntılı bilgi vermektedir.

Sık sorulan sorular bölümümüzde kapsamlı bir bilgi bankası bulunmaktadır. Account idare, bonus şartları, ödeme metodları ve teknik konularda hazırlanmış rehberler mevcuttur. Hizmetimizde oyun oynarken herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda ekibimiz çözüm odaklı yaklaşımı sizlere destek olur.